Marlene Holmgren
Kundservicemedarbetare – KundserviceVad gör du som kundservicemedarbetare på C4 Energi Marlene?
Min främsta arbetsuppgift är att serva våra kunder via telefon, genom att svara på e-post och vid besök i vår reception på Industrigatan 72. Jag sköter även en del administrativa uppgifter så som att exempelvis ta emot beställningar av fiber och skicka ut avtal när det närmar sig leverans.
Hur ser en arbetsdag ut för dig?
Mina arbetsdagar kan se olika ut men oftast börjar de med att jag startar upp datorn och sätter igång alla system innan vi öppnar kundservice klockan 8. Jag besvarar e-post som kommit in och hanterar inkommande post. Sedan är det kunderna som styr hur min dag blir, jag svarar på samtal via telefon och tar emot besök i receptionen.
Hur trivs du med jobbet?
Jag trivs väldigt bra på jobbet både med mina arbetsuppgifter och mina kollegor.
Några av mina kollegor
Om C4 Energi
C4 Energi AB är Kristianstads kommuns energibolag och har i uppdrag att skapa en trygg och hållbar energiförsörjning för både privatpersoner och företag.
C4 Energi AB är moderbolag i C4 Energikoncernen, som även omfattar dotterbolagen C4 Elnät AB och Kristianstads Biogas AB.
Genom att erbjuda energiförsörjning och kommunikationslösningar med hög leveranssäkerhet och en stabil ekonomi bidrar vi till en hållbar utveckling, samtidigt som vi verkar för minskad miljöpåverkan och tar socialt ansvar. De vinster som skapas återinvesteras i verksamhetens utveckling och kommer kommuninvånarna till godo genom förbättrad service.