Olof Sjöstrand

Olof Sjöstrand

Kundservicemedarbetare – Kundservice

Vad jobbar du med på C4 Energi Olof?

Jag jobbar på vår kundservice och har mest hand om elhandel privatmarknad. Allt från start vid kampanjer till avtalshantering. Jag är också administratör för våra affärsområdessystem och hjälper till i receptionen eller i telefonslingan vid behov.

Hur ser en arbetsdag ut för dig?

Dagen börjar med att läsa in alla fullmakter. Vi skickar iväg fullmakter till våra kollegor på elmarknaden som vi får svar ifrån varje dag. Det leder till nya avtal på elhandelssidan. En bit in på arbetsdagen kommer nästa skörd in från posten. Då får vi in nya elhandelsavtal från våra kunder som sedan skickas vidare på fullmaktshantering. Sedan jobbar jag med att skapa nya kampanjer för elhandel. Vi skickar ut brev med jämna mellanrum till kunder i Kristianstads kommun med avtalsförslag för elhandel. En del av min arbetsdag ägnar jag åt ärendehantering i våra system.

Hur trivs du med ditt jobb på kundservice?

Jag trivs skitbra på jobbet! Bra kollegor och härlig energi.

Teamtailor

Employer branding från Teamtailor